关于我们

ABOUT VIONVISION

关于我们 公司动态 联系我们

客流统计的对象有哪些

发布时间:2021.10.26 分享:

一个正确的决策离不开科学合理的数据的支持,就如一个门店的运营战略想要制定的稳准狠就必须要有充分的客流统计数据作为支撑,而要想得出客流统计分析结果就需要有一个性价比高的客流统计‍系统,那么客流统计系统的统计对象都有哪些呢?

1、进店

通过视频客流统计,我们可以统计出不同日期、不同时间、不同天气、及活动期间的客户进店率的变化,观察分析:进店的都是哪些人(男人、女人、儿童、老人?),这段时间客户进店率提升,是什么原因,那段时间客户进店量减少,是什么原因,因为活动因素给我们带来了多少额外的进店量,并且和后端的消费数据做对接,这些额外进店率,成单率是怎么样的,对后面业绩的提升有多少作用,明确的数据能够让我及时发现自己的不足之处。另外,根据店外客流与进店人数,掌握门店进店率,科学调整优化门店装修陈列

2、成交率

前面说到了进店量,如果我们能够获得进店量的明确数据,并且和POS数据做对照,就能分析门店不同时段的成交率。针对单店我们能够分析不同导购值班时的成交率,成为人员的选拔任用依据,针对连锁店,我们能够分析不同门店、不同城市的成交率,为店铺的调整、人员的培训、后续的选址做出重要的判断。

3、客单价

较新的客流系统还带有人脸识别功能,可以判断其是熟客还是新客、熟客是以前买过哪些商品,可以针对性推荐来提高件单价和连带率,这个对连锁店效果尤其好。

数据是商业运营中的重要工具,通过客流统计,可以帮助我们在正确时间里做正确的事情,一个企业或者一个店铺的成败,很大程度上取决于它们在掌握数据上的准确性,正所谓知彼知己者才能百战不殆,没有任何数据信息下的经营肯定每战必殆。