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电商冲击、实体同质化严重,看苏宁如何突围谋创新
作者: 发布日期:2016-01-22 点击数:2767

       随着电子商务的发展,电商对实体商业地产冲击很大,传统零售业如何转型,如何利用自身的优势及特有资源,增加消费者粘性,提升销售业绩,打造全新商业格局,且看苏宁:

苏宁 集团开创中国O2O模式,引领行业新变革

            

       大家都在热议电商与传统商业激烈对决的同时,苏宁却独辟蹊径,创新性的提出O2O商业模式,由此拉开中国O2O发展序幕。苏宁将线上与线下数据充分融合,深入分析消费者行为,精准把控消费者行为动向,以O2O模式强力打通线上线下的信息和体验环节,行业内外争相效仿,一时间群雄角逐。苏宁正引领新一代的商业变革。

深度  合作北京文安人工智能产品,为O2O商战再添虎翼

          实体商业最需要的是数据,而仅仅依靠销售额,进销存、供应链、CRM等静态数据已经远远不能满足经营数据的分析与决策支持。

 

        实体商业大都存在这样的一些困惑:顾客从哪里进来的,对哪些商品、店铺感兴趣?来了多少人,其中成单率有多少?促销活动做的效果如何?是活动不吸引人群,还是客流量很大,但是商品定价有问题亦或天气原因?同比、环比又是如何?这些问题同样困扰着苏宁。

 

       基于O2O模式,苏宁盘活了“数以亿计”的会员池信息,线上的消费数据可轻易获取,而苏宁深知O2O时代,线下的另一个“O”同样重要!为了更清晰的了解客流、把控客流,甚至控制人流走向及成单量。2015年,苏宁选择北京文安的人工智能产品来解决这些问题。

北京文安   客流分析智慧解决方案,为苏宁运营决策提供强劲的数据支持

        项目主要采用客流统计智能一体机作为解决方案,覆盖主出入口、各楼层区域以及商铺级客流统计,北京文安以全视频式客流分析产品及庞大的数据分析综合管理平台,助其实时精确掌握商业广场客流特征,同时通过该系统进行历史数据对比分析,活动效果评估、绩效考核、品牌分析等,为日常经营及管理决策提供必要数据支撑。

庞大的数据需要强有力的客流分析综合管理平台 

多层级数据分析



多维度数据分析报表

项目 背景:

        苏宁(Suning.cn),中国最大的商业零售企业,位列中国民营企业前三强。其依托线上线下平台优势,率先在行业内推行O2O模式,经营品类涵盖家电、3C、母婴、百货、超市、服装等各行各业。2015年全年,从零售行业转型涉猎商业地产的苏宁广场全年开业数量达9个,位居2015年全国第二。不同城市的项目特色各异,各城苏宁广场屡创客流及销售佳绩,其中汕头苏宁广场开业首日客流突破30万,8天累计客流逾160万,创下当地商业传奇,并以6000万的销售总额,刷新了华南商业项目开业首日销售额记录。

       未来,苏宁将继续北京文安展开深度合作,共同研究商业数据及消费者行为分析,为消费者提供更具针对性、个性化服务。